Vilkår og betingelser

1. Generelle Oplysninger

Denne webshop drives af Blomster kompagniet v/ Thomas Riis Fischer, CVR-nummer 21570133, beliggende på Rebekkavej 49, 2900 Hellerup. Ved at handle på denne webshop accepterer du vores vilkår og betingelser, som er gældende ved hvert køb.

2. Priser

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms og andre afgifter i henhold til dansk lovgivning. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Prisen på ordretidspunktet er den gældende pris for købet.

3. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard og Google Pay. Betalingen trækkes fra din konto, når ordren er bekræftet og afsendt. Vi bruger sikre betalingsløsninger for at beskytte dine betalingsoplysninger.

4. Bestilling

Når du afgiver en ordre, modtager du en automatisk genereret e-mail som bekræftelse. Denne e-mail er ikke en juridisk bindende ordrebekræftelse. Aftalen mellem dig og os indgås først, når vi sender en endelig ordrebekræftelse og/eller faktura.

5. Levering

Vi tilbyder levering i hele Danmark. Leveringstiden afhænger af den valgte leveringsmetode og leveringsadresse. Standard leveringstid er [indsæt antal dage]. Vi bestræber os på at levere inden for den angivne tidsramme, men vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet, jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for hurtigt fordærvelige varer som blomster. Når en ordre er afsendt, kan den derfor ikke annulleres eller returneres, medmindre der er en fejl ved varen.

7. Reklamationer

I henhold til købeloven har du 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten dækker kun fejl, der var til stede ved levering. Eventuelle reklamationer skal indgives inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Ved berettigede reklamationer tilbyder vi enten reparation, ombytning eller refundering afhængig af situationen.

8. Persondatapolitik

Vi indsamler og behandler dine persondata i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR. Dine oplysninger bruges udelukkende til at behandle din ordre og vil ikke blive delt med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at fuldføre din bestilling.

9. Ansvar

Vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, tabte besparelser eller andre indirekte skader, som følge af brugen af vores webshop eller køb af vores produkter, medmindre andet er fastsat i ufravigelig lovgivning.

10. Klager

Hvis du har en klage over et produkt eller vores service, bedes du kontakte os på info@blomsterkompagniet.dk. Skulle vi ikke nå til enighed, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen via www.forbrug.dk.

11. Ændringer i Vilkår og Betingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vil være gældende fra tidspunktet for offentliggørelsen.

12. Lovvalg og Værneting

Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.